Termos e Condições

§ 1. Definições

1. Regulamentos - Estes Termos e Condições, que definem os princípios para a celebração de acordos de venda à distância através da Loja Online, os princípios para a execução desses acordos, os direitos e deveres das partes no acordo de venda à distância e os princípios para o procedimento de reclamação. No que diz respeito aos serviços fornecidos eletronicamente, os Termos e Condições são, respectivamente, as regras e regulamentos mencionados no Artigo 8 da Lei dos Serviços Eletrônicos.
2. Cliente - uma pessoa física com plena capacidade jurídica, uma pessoa jurídica ou uma unidade organizacional sem personalidade jurídica, a quem a Lei concede capacidade jurídica, que celebra um Acordo de Venda à Distância com o Vendedor.
3. Consumidor - uma pessoa física que realiza uma transação jurídica com o comerciante não diretamente relacionada à sua atividade econômica ou profissional.
4. Empreendedor Individual - uma pessoa física que celebra um Acordo de Venda à Distância diretamente relacionado à sua atividade empresarial, quando o conteúdo desse Acordo indicar que não é de natureza profissional para essa pessoa, em particular resultante do objeto de sua atividade empresarial, disponibilizado com base nas disposições do Registro Central de Atividades Empresariais e Informações.
5. Empreendedor - uma pessoa física, uma pessoa jurídica ou uma unidade organizacional que não é uma pessoa jurídica e a quem a Lei confere capacidade jurídica, conduzindo, em nome próprio, atividade econômica ou profissional.
6. Vendedor:
   PMC MOTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
   tel. +543872234713,
   office@pmcmotorsport.com,
   NIF PL9592030702,
   REGON 385332347.
7. Endereço da sede do Vendedor:
   Fabryczna 3,
   25-818 Kielce.
8. Loja Online - o site operado pelo Vendedor, disponível nos endereços eletrônicos: https://pmcmotorsport-shop.com através do qual o Cliente pode obter informações sobre os Produtos e sua disponibilidade e comprar os Produtos ou solicitar um serviço.
9. Acordo de Venda à Distância - um acordo para a venda de Produtos/acordo para a prestação de um Serviço Digital ou Conteúdo Digital (se aplicável), celebrado através da Loja Online.
10. Produtos - um item móvel que o Cliente pode comprar na Loja Online.
11. Serviço Digital - um serviço que permite ao Consumidor:
    1. produzir, processar, armazenar ou acessar dados em formato digital;
    2. compartilhar dados em formato digital que foram carregados ou criados pelo Consumidor ou outros usuários deste serviço;
    3. outras formas de interação através de dados.
12. Conteúdo Digital - dados produzidos e fornecidos em formato digital.
13. Política de Privacidade e Cookies da Loja Online - um documento que estabelece as regras detalhadas para o processamento de dados pessoais e o uso de cookies. A Política de Privacidade e Cookies é anexada como Apêndice 3 aos Termos e Condições e está disponível em https://pmcmotorsport-shop.com/por-privacy-and-cookie-notice.html.
14. Média permanente - significa um material ou ferramenta que permite ao Cliente ou ao Vendedor armazenar informações endereçadas pessoalmente ao Cliente ou ao Vendedor de tal forma que as informações possam ser acessadas no futuro por um período de tempo adequado aos fins para os quais as informações são usadas e que permite que as informações armazenadas sejam reproduzidas sem alteração, em particular e-mail.
15. Formulário de pedido eletrônico - procedimento de pedido eletrônico disponibilizado pelo Vendedor ao Comprador.
16. Formulário de Devolução Eletrônico - procedimento de devolução eletrônico disponibilizado pelo Vendedor ao Comprador; disponível em https://pmcmotorsport-shop.com/returns-open.php.
17. Formulário de Reclamação Eletrônico - procedimento de reclamação eletrônico fornecido pelo Vendedor para o Comprador; disponível em https://pmcmotorsport-shop.com/rma-open.php.
18. Envio de um pedido - validação de um pedido clicando no botão "" pelo Cliente, tratado como submissão do Cliente de uma declaração vinculativa de intenção de concluir um Acordo de Venda à Distância com o Vendedor.
19. Conta - um conjunto de dados armazenados na Loja Online e no sistema de TI do Vendedor relacionados a um determinado Cliente e aos pedidos feitos pelo Cliente e Acordos de Venda à Distância concluídos pelo Cliente, com os quais o Cliente pode fazer pedidos, e, quando apropriado, cancelar ou editar, e concluir Acordos de Venda à Distância.
20. Opinião sobre o manuseio do pedido ou opinião sobre Produtos individuais - declarações subjetivas e classificações atribuídas na forma de estrelas de 1 a 5.
21. Pedido de Assinatura - um pedido automaticamente criado como parte de uma Assinatura.
22. Assinatura - um serviço eletrônico que permite a criação automática de Pedidos de Assinatura para Produtos específicos, de acordo com a recorrência selecionada pelo Cliente, sem a necessidade de fazer pedidos separados até que a Assinatura seja concluída.
23. Pagamentos Cíclicos - são pagamentos realizados pelo serviço de pagamento IdoPay fornecido pelo Operador e executados automaticamente, em ciclos específicos, usados para pagar os Pedidos de Assinatura com base no consentimento dado pelo Comprador no início da Assinatura (ordem permanente do Titular do Cartão).
24. Operador - IdoPayments sp. z o.o. com sede em 30 Piastów Avenue, 71-064 Szczecin, inscrita no Registro de Empreendedores mantido pelo Tribunal Distrital de Szczecin-Centrum em Szczecin, 13ª Divisão Comercial do Registro Nacional de Empresas sob o número 0000859711, NIF: 8522666251, REGON: 387039893, com capital social de: PLN 800.000,00. Endereço de entrega: al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, também referido como: "IdoPayments", que é uma instituição nacional de pagamento nos termos do Artigo 2(16) da Lei dos Serviços de Pagamento de 19 de agosto de 2011 (Diário Oficial de 2020, item 794 conforme alterado) [doravante: "PSA"].
25. Cartão - um cartão de pagamento emitido sob os esquemas Visa ou Mastercard Internacional, autorizado pelos regulamentos desses esquemas para realizar transações sem presença física.
26. Métodos de compra rápida – compras feitas usando o Google Pay ou a funcionalidade Express Checkout, permitindo concluir suas compras com um clique.
27. Documento de venda - recibo fiscal, fatura VAT ou recibo fiscal eletrônico (e-paragon ou e-fatura) em formato PDF, entregue ao endereço de e-mail do Comprador.

§ 2 Disposições gerais

1. tipos e alcance dos serviços fornecidos por meios eletrônicos:
   1. conclusão de Acordos de Venda online - com relação aos Produtos vendidos na Loja Online,
   2. princípios de registro e uso de uma Conta no contexto da Loja Online,
   3. adicionar opiniões, comentários e classificações - o Cliente pode adicionar uma opinião ou comentário ao seu pedido,
   4. envio de e-mails nos quais o Vendedor confirma o recebimento de um pedido, possível recebimento do pagamento, aceitação do pedido para processamento.
2. O uso da Loja Online é possível desde que o sistema de computador usado pelo Cliente atenda aos seguintes requisitos técnicos mínimos:
   1. navegadores web na versão atual, por exemplo:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. qualquer programa para visualizar arquivos em formato PDF.
3. O conteúdo localizado nas páginas da Loja Online, incluindo descrições de Produtos e preços, constitui um convite para concluir um contrato nos termos do Artigo 71 do Código Civil.
4. O Vendedor disponibilizará estes Termos e Condições, juntamente com os Apêndices, por meio de um link na página inicial antes, durante e após a conclusão do contrato de venda à distância. O Comprador poderá baixá-los e imprimi-los.
5. Para garantir a segurança da transmissão de mensagens e dados relacionados aos serviços fornecidos, a Loja Online adota medidas técnicas e organizacionais apropriadas ao grau de segurança dos serviços fornecidos, em particular medidas para evitar que pessoas não autorizadas obtenham e modifiquem dados pessoais transmitidos pela Internet.

§ 3 Pedidos

1. Realizar um pedido na Loja Online pode ser feito através de uma Conta ou escolhendo a opção de compra sem registro, caso em que uma conta interna (técnica) será criada, permitindo que o Vendedor armazene dados relacionados ao pedido, com base nos quais o Cliente pode criar uma Conta. A conta interna será mantida até que os dados sejam removidos do sistema, a Conta seja bloqueada ou o período de retenção dos dados pessoais especificado por lei expire.
2. A compra é realizada preenchendo um formulário de pedido eletrônico disponível nas páginas da Loja Online ou escolhendo métodos de compra rápidos. A seleção dos Produtos pedidos é feita adicionando-os ao carrinho. O Formulário de Pedido Eletrônico especifica, entre outras coisas, quais Produtos, a que preço e em que quantidades o Cliente deseja pedir para o local indicado por ele. O Cliente toma as etapas técnicas apropriadas com base nas mensagens exibidas.
3. Uma vez que o Cliente tenha inserido todos os dados necessários, um resumo do pedido feito será exibido. O resumo do pedido conterá informações sobre: dados de identificação do Vendedor, o objeto do pedido, preço unitário e total dos Produtos pedidos, incluindo custos de entrega e outros custos, se houver, o método de pagamento selecionado, o método de entrega selecionado, tempo e custo da entrega.
4. Se o objeto do contrato for a prestação de Conteúdo Digital ou Serviços Digitais que não são armazenados em um meio tangível ou serviços prestados eletronicamente ou remotamente - o Consumidor, na caixa adicional necessária para fazer o pedido e localizada no Formulário de Pedido Eletrônico, dá o seguinte consentimento: "Eu consinto com a entrega de conteúdo digital que não está registrado em um meio tangível ou ao início do serviço antes de expirar 14 dias da data de celebração do contrato e reconheço a perda do direito de desistência". O Vendedor confirmará o recebimento do consentimento mencionado por e-mail.
5. Para realizar um Pedido, é necessário fornecer no Formulário de Pedido Eletrônico os dados pessoais marcados como obrigatórios, aceitar o conteúdo dos Termos e Condições, e enviar o Pedido clicando no botão "".
   1. O envio do formulário de pedido eletrônico pelo Cliente constitui uma declaração vinculativa de intenção de concluir um Acordo de Venda à Distância, de acordo com o conteúdo destes Termos e Condições.
   2. Um Acordo de Venda à Distância será considerado concluído no momento em que o Vendedor aceitar o Formulário de Pedido Eletrônico, o que será confirmado pela exibição de uma mensagem ao Comprador confirmando a aceitação do pedido e fornecendo seu número.
   3. Após a conclusão de um Acordo de Venda à Distância, o Cliente receberá uma confirmação do pedido realizado na forma de um e-mail, que incluirá: confirmação da aceitação do pedido e a confirmação final de todos os elementos importantes do Pedido e as condições gerais do Acordo de Venda à Distância celebrado (Termos e Condições da Loja Online, incluindo os Apêndices No. 1 e 2), dados do Vendedor, responsabilidade do Vendedor pela qualidade de execução, sobre os serviços fornecidos pelo Vendedor após a venda e sobre a forma e os efeitos de desistir do contrato. Instruções sobre a forma e os efeitos de desistência do contrato estão contidas no Apêndice 1.
   4. Até que o Vendedor inicie o processamento do pedido:
      1. O Cliente pode alterar seu pedido usando a solução técnica disponível na página do Formulário de Pedido Eletrônico e refazendo todo o processo de pedido novamente. O pedido será alterado colocando um novo pedido que substituirá o pedido anteriormente feito. Alternativamente, o pagamento feito pelo Cliente será creditado ao novo pedido e, no caso de pagamento excessivo, será devolvido à conta bancária de onde o pagamento foi feito.
      2. O Cliente pode cancelar seu pedido selecionando a opção "cancelar pedido" disponível na página do Formulário de Pedido Eletrônico.
   5. Se o Cliente cancelar o pedido, o Vendedor deverá reembolsar o pagamento recebido dentro de 3 dias úteis. O pagamento será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento usado pelo Cliente.
   6. O tempo de processamento do Pedido é entre 1 e 10 dias úteis a partir da data de celebração do contrato.

§ 4 Pagamento

1. A Loja Online oferece a possibilidade de pagamento sob a forma de pré-pagamento, . A opção de pagamento diferido é possível em situações acordadas individualmente com o Vendedor.
2. O pagamento pelos produtos pode ser feito pelo método selecionado no momento da realização do pedido no Formulário de Pedido Eletrônico.
   
3. Os métodos de pagamento pré-pagos atualmente disponíveis na Loja Online estão disponíveis em https://pmcmotorsport-shop.com/por-payments.html.
   
4. Após o processo de compra, o Vendedor emite o Documento de Venda correspondente.

§ 5 Entrega

1. No Formulário de Pedido Eletrônico, o Cliente selecionará o método de entrega marcando a escolha feita.
2. No caso de os Produtos não serem retirados pelo Cliente, resultando no retorno dos Produtos ao Vendedor, o Vendedor pode desistir do contrato de venda, após chamar o Cliente por e-mail no processo de compra para executar o contrato. O cancelamento do contrato será feito com uma declaração ao Cliente na forma de mensagem por e-mail.
3. Na situação indicada no ponto 2, o Vendedor é obrigado a devolver imediatamente ao Cliente o pagamento recebido pelos Produtos comprados pelo Cliente.
4. Os métodos de entrega atualmente disponíveis na Loja Online estão disponíveis em https://pmcmotorsport-shop.com/por-delivery.html.

§ 6 Desistência do contrato - formulário de devolução eletrônico

1. Um consumidor que celebrou um Acordo de Venda à Distância pode, dentro de 14 dias, desistir dele sem fornecer qualquer motivo. No caso de desistência de um Acordo de Venda à Distância, o contrato será considerado não celebrado.
2. O Empreendedor Individual também terá o direito de desistir do contrato nos termos dos parágrafos 6 e 7 deste documento. Na medida em que os parágrafos 6 e 7 destes Termos e Condições se referem ao Consumidor, isso também é entendido como se referindo ao Empreendedor Individual.
3. No caso de desistência do contrato, o Consumidor deverá suportar apenas os custos diretos da devolução dos Produtos.
4. A declaração do Consumidor deve expressar claramente sua vontade de desistir do contrato, em particular o Consumidor pode:
   1. utilizar o formulário de devolução eletrônico disponível no site da Loja Online: https://pmcmotorsport-shop.com/returns-open.php.
   2. desistir do contrato utilizando o formulário de desistência anexado como Apêndice 2 - enviando-o para o endereço registrado do Vendedor.
   3. O Vendedor confirmará imediatamente em um meio durável o recebimento da declaração de desistência do contrato enviada de acordo com as subseções 1 e 2.
5. O envio da declaração antes do prazo de expiração será suficiente para cumprir o prazo.
6. O período de desistência do contrato começará:
   1. para um contrato no qual o Vendedor entrega os Produtos, sendo obrigado a transferir a propriedade deles - a partir do momento em que o Consumidor toma posse dos Produtos ou quando uma terceira parte, diferente do transportador indicado pelo Consumidor, toma posse dos Produtos, e no caso de um contrato que:
      1. envolve múltiplos itens que são entregues separadamente, em lotes ou partes - a partir do momento em que o Consumidor toma posse do último item, lote ou parte;
      2. consiste na entrega regular de bens por um período definido - a partir do momento em que o Consumidor toma posse do primeiro item;
   2. para outros contratos - a partir do dia da conclusão do contrato.
7. O formulário de desistência do contrato (Apêndice nº 2 destes Termos e Condições) e as informações sobre o exercício do direito de desistência (Apêndice nº 1 destes Termos e Condições) serão fornecidos em formato eletrônico.
8. No caso de desistência do Acordo para a fornecimento de Conteúdo Digital ou Serviço Digital, o Vendedor pode impedir o Consumidor de continuar a utilizar o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital, em particular impedindo o Consumidor de acessar o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital.
9. No caso de desistência do Acordo para a fornecimento de Conteúdo Digital ou Serviço Digital, o Consumidor deverá parar de usar esse Conteúdo Digital ou Serviço Digital e deixá-lo de disponibilizar a terceiros.
10. O direito de desistência de um Acordo de Venda à Distância não se aplica aos contratos indicados no Artigo 38 da Lei de 30.05.2014 (Jornal Oficial de 2019, item 134) sobre os direitos dos consumidores, entre outros contratos:
    1. para a prestação de serviços pelos quais o Consumidor é obrigado a pagar o preço, se o Vendedor prestou o serviço integralmente com o consentimento expresso e prévio do Consumidor, que foi informado antes do início da execução de que após a execução do Vendedor ele perderá o direito de desistir do contrato e reconheceu isso.
    2. nos quais o preço ou a remuneração depende das flutuações no mercado financeiro que não estão sob o controle do comerciante e que podem ocorrer antes do final do prazo de desistência;
    3. cujo objeto de execução é um item não pré-fabricado, produzido de acordo com as especificações do consumidor ou destinado a atender às necessidades individuais do consumidor;
    4. cujo objeto de execução é um item fornecido em embalagem selada que, uma vez aberta, não pode ser devolvida por razões de saúde ou higiene, se a embalagem for aberta após a entrega;
    5. para a fornecimento de gravações sonoras ou visuais ou programas de computador fornecidos em embalagem selada se a embalagem for aberta após a entrega;
    6. a fornecimento de Conteúdo Digital não fornecido em meio tangível para o qual o Consumidor deve pagar o preço, se o Vendedor tiver iniciado a execução com o consentimento expresso e prévio do Consumidor, que foi informado antes do início da execução que após a execução pelo Vendedor o Consumidor perderá o direito de desistir do contrato e reconheceu isso;
    7. o objeto do qual é um item perecível ou um item que tenha um prazo curto de validade e cujo objeto da execução envolve itens que, por sua natureza, são inseparáveis de outros itens após a entrega;
    8. para o fornecimento de jornais, revistas ou revistas, exceto em um contrato de assinatura;
    9. concluídos em leilão público;
    10. para o fornecimento de acomodações que não sejam para fins residenciais, transporte de bens, aluguel de carros, catering, serviços relacionados ao lazer, entretenimento, eventos esportivos ou culturais, se o contrato especificar o dia ou o período da execução do serviço;
    11. quando o objeto da execução são bebidas alcoólicas, cujo preço foi acordado no momento da celebração do contrato de venda, cuja entrega pode ocorrer apenas após 30 dias e cujo valor depende das flutuações no mercado sobre as quais o comerciante não tem controle;

§ 7 Efeitos da desistência do contrato

1. O Vendedor, dentro de 14 dias a partir da data de recebimento do aviso de desistência do Acordo de venda de um item, reembolsará ao Consumidor todos os pagamentos feitos pelo Consumidor, incluindo os custos de entrega, correspondentes ao método de entrega mais barato oferecido pelo Vendedor.
   1. O reembolso dos pagamentos será feito usando o mesmo método de pagamento utilizado pelo Consumidor.
   2. Se o Consumidor, para exercer o direito de desistência, utilizar o Formulário de Devolução Eletrônico, os fundos serão reembolsados pelo método escolhido e para a conta bancária fornecida pelo Consumidor.
   3. Se o Vendedor não ofereceu a coleta dos Produtos pelo Consumidor, o Vendedor poderá reter o reembolso do pagamento recebido do Consumidor até que tenha recebido os Produtos de volta ou até que o Consumidor forneça prova do seu retorno, conforme o evento que ocorrer primeiro.
2. O Vendedor pode oferecer ao Consumidor coletar os Produtos diretamente. No entanto, se o Vendedor não fez tal oferta, o Consumidor deverá devolver os Produtos ao Vendedor (ou a uma pessoa autorizada pelo Vendedor a recebê-los) imediatamente, mas não mais tarde do que 14 dias após o dia em que desistiu do contrato. Para cumprir o prazo, basta devolver os Produtos antes da sua expiração. Os Produtos que o Consumidor devolver devem ser enviados para o endereço da sede do Vendedor. Para devolver os Produtos ao Vendedor, o Consumidor pode usar o serviço Smile.pl.
3. O Consumidor será responsável por qualquer diminuição do valor dos Produtos resultante de seu uso além do necessário para determinar a natureza, as características e o funcionamento dos Produtos.
4. O Consumidor não pode desistir do contrato se o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital for fornecido em troca do pagamento de um preço e a falta de conformidade do Conteúdo Digital ou do Serviço Digital com o contrato for irrelevante.
5. O Vendedor pode solicitar a devolução do meio tangível no qual forneceu o Conteúdo Digital dentro de 14 dias após o recebimento da declaração de desistência do Consumidor. O Consumidor deve devolver o meio imediatamente e às custas do Vendedor.
6. O Vendedor será obrigado a devolver o preço apenas para a parte correspondente ao Conteúdo Digital ou ao Serviço Digital não conforme com o contrato e o Conteúdo Digital ou Serviço Digital, cuja obrigação de fornecimento tenha cessado devido à desistência do contrato.

§ 8 Reclamação

1. Uma reclamação sobre um defeito nos Produtos ou a não conformidade dos Produtos com o Contrato de Venda à Distância concluído pode ser apresentada:
   1. via Formulário de Reclamação Eletrônico;
   2. por escrito para o endereço da sede do Vendedor ou por e-mail para office@pmcmotorsport.com.
2. Na notificação, é necessário especificar o defeito que, na opinião do Comprador, os Produtos possuem, as reclamações contra o Vendedor e, se possível, documentar o referido defeito e fornecer prova de compra dos Produtos na Loja Online. O Vendedor responderá à reclamação dentro de 14 dias após seu recebimento. Se não responder dentro do prazo mencionado, será considerado que a reclamação foi reconhecida. A resposta à reclamação será fornecida pelo Vendedor ao Comprador por escrito ou em um meio durável.
3. As etapas a serem seguidas pelo Comprador para registrar uma reclamação, incluindo o método de entrega dos Produtos sob reclamação ao Vendedor, são indicadas em várias etapas no Formulário de Reclamação Eletrônico.
4. No caso de o Vendedor considerar a reclamação como justificada: os custos de substituição, reparo, incluindo o custo do envio associado à reclamação dos Produtos, serão arcados pelo Vendedor.
5. O Vendedor será responsável perante o Consumidor, assim como o Empreendedor Individual, pela falta de conformidade dos Produtos com o Contrato de Venda à Distância, de acordo com os princípios estabelecidos na Lei de 30.05.2014 sobre os Direitos do Consumidor.
   1. O Vendedor será responsável pela não conformidade dos Produtos com o Contrato de Venda à Distância concluído, existente no momento de sua entrega e revelada dentro de dois anos a partir desse momento, salvo se o prazo de utilidade dos Produtos, especificado pelo Vendedor, for mais longo.
   2. O Vendedor reparará ou substituirá os Produtos dentro de 14 dias após reconhecer a reclamação. Os custos de reparo ou substituição, incluindo, em particular, os custos de postagem, transporte, mão de obra e materiais, serão arcados pelo Vendedor.
   3. O Consumidor deverá disponibilizar os Produtos sujeitos a reparo ou substituição ao Vendedor. O Vendedor coletará os Produtos por sua conta.
6. O Vendedor entregará os Produtos livres de defeitos e será responsável perante o Empreendedor pelos defeitos dos Produtos comprados de acordo com os termos do Código Civil.
7. A entrega de Conteúdo Digital ou Serviço Digital ao Consumidor ou ao Empreendedor Individual será feita de acordo com os princípios que surgem da Lei de 30.05.2014 sobre os Direitos do Consumidor.
   1. O Conteúdo Digital será considerado entregue quando o Conteúdo Digital ou o meio que permite o acesso ao Conteúdo Digital ou o download do Conteúdo Digital tenham sido disponibilizados ao Consumidor ou a um dispositivo físico ou virtual que o Consumidor tenha selecionado independentemente para tal fim, ou quando o Consumidor ou tal dispositivo tenha acessado o Conteúdo Digital.
   2. O Conteúdo Digital será considerado entregue quando o Consumidor ou o dispositivo físico ou virtual que o Consumidor tenha selecionado independentemente para tal fim tenha acessado o Conteúdo Digital.
   3. O Vendedor colocará o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital em conformidade com o contrato dentro de 21 dias a partir do momento em que o Vendedor for informado pelo Consumidor da falta de conformidade com o contrato e sem causar inconvenientes excessivos ao Consumidor, levando em consideração sua natureza e o propósito para o qual são utilizados. Os custos para colocar o Conteúdo Digital ou o Serviço Digital em conformidade com o Contrato serão arcados pelo Vendedor.

§ 9 Opiniões

1. Uma opinião sobre o manuseio de um pedido ou uma opinião sobre um Produto pode ser enviada durante uma visita à Loja Online clicando na interface ao lado do Produto ou clicando no link fornecido no e-mail. A adição de uma opinião é voluntária e gratuita. O cliente pode adicionar apenas uma avaliação por pedido.
2. Nas avaliações, o cliente pode atribuir uma classificação por estrelas de 1 a 5 e adicionar um comentário verbal limitado a 65535 caracteres.
3. As avaliações são armazenadas e exibidas publicamente no site da Loja Online, assim como nos sites https://zaufaneopinie.smile.pl e https://trustedreviews.smile.pl.
4. O Vendedor verifica as Opiniões usando o endereço de e-mail que foi utilizado no processo de compra dos Produtos em questão. Uma Opinião colocada por uma pessoa usando o endereço de e-mail que foi utilizado no processo de compra - será marcada no site da Loja com o comentário "opinião confirmada pela compra". Qualquer outra Opinião será marcada como "opinião não confirmada pela compra".
5. O Vendedor pode publicar Opiniões sobre um determinado Produto de suas outras lojas online.
6. O Vendedor não alterará as Opiniões em termos de seu conteúdo ou das estrelas atribuídas.
7. O comprador é exclusivamente responsável pelo conteúdo da opinião. O vendedor se reserva o direito de excluir uma opinião de acordo com os termos da lei e destes termos e condições.
8. É proibido enviar informações falsas, enganosas, vulgares, agressivas, ofensivas ou manifestamente imorais. Também é inaceitável carregar conteúdo ilegal, que infrinja os direitos de terceiros ou constitua um ato de concorrência desleal.
9. O Cliente se compromete a não publicar conteúdo que contenha links para sites externos, de natureza promocional ou publicitária, ou que contenha dados pessoais de terceiros.
10. O conteúdo da avaliação pode ser ocultado de outros usuários da Loja a pedido expresso do Cliente, mas a classificação por estrelas atribuída será incluída na classificação geral da Loja e do Produto.

§ 10 Propriedade Intelectual

1. O Cliente declara que não possui direitos, incluindo direitos autorais ou direitos conexos, sobre as avaliações e declarações postadas por ele, exceto pelo direito de usar a Loja Online da maneira especificada nos Termos e Condições. O Cliente não terá direito a qualquer direito de registrar, reproduzir, disponibilizar, publicitar ou divulgar o conteúdo, a menos que tal direito resulte das disposições da lei ou destes Termos e Condições.
2. O Cliente não terá direito de interferir de qualquer forma com o conteúdo, em particular com o conteúdo, estrutura, forma, gráficos, mecanismo de funcionamento ou outros elementos da Loja Online.
3. Ao postar Opiniões na Loja Online, que constituem obras nos termos da Lei de 4.2.1994 sobre Direitos Autorais e Direitos Conexos, o Cliente concede ao Vendedor uma licença não exclusiva e gratuita, ilimitada em termos de tempo e território, para usar essas obras pelo Vendedor, com o direito de conceder uma sub-licença, que inclui a disponibilização da obra ao público de modo que todos possam acessá-la em um local e momento escolhidos individualmente (a Internet). A licença é concedida com relação a todos os campos de exploração conhecidos no momento de sua concessão, em particular os seguintes campos de exploração:
   1. no campo de gravação e multiplicação da obra por qualquer técnica - em particular por impressão, reprografia, gravação magnética, técnica digital, ou seja, usando qualquer técnica em qualquer suporte audiovisual ou visual, em particular em discos audiovisuais, CDs, disco de computador, em uma rede multimídia, incluindo a Internet e os serviços online relacionados e multiplicação, gravação, uso na Internet, publicidade, multiplicação da gravação em formato eletrônico na memória de computador e em redes internas e externas,
   2. uso de toda a obra ou de fragmentos ou qualquer elemento da obra, com a possibilidade de realizar modificações decorrentes da natureza do meio online dado - em todas as publicações, especialmente online, digitais, boletins informativos e informações, sozinhos ou em combinação com outras obras ou fragmentos de obras; uso total ou parcial para fins de promoção e publicidade, especialmente sob a forma de publicidade audiovisual, áudio, mídia.
   3. no campo de comercialização do original ou das cópias nas quais a obra foi fixada - comercialização, empréstimo, locação do original ou das cópias,
   4. no campo de disseminação da obra de maneira diferente da especificada acima - performance pública, exibição, visualização, reprodução, bem como transmissão e retransmissão, além de disponibilizar a obra ao público de maneira que todos possam acessá-la em um local e em um momento escolhidos por eles,
   5. uso das obras para fins promocionais e publicitários;
4. A exclusão da Conta pelo Cliente ou de uma Opinião conforme a seção 9, item 8, não afetará a validade da licença mencionada acima.

§ 11. Regras de venda no modelo de Assinatura.

1. O serviço eletrônico na forma de Assinatura pode ser fornecido pelo Vendedor ao Comprador.
2. O uso da Assinatura permite a entrega cíclica dos Produtos selecionados, nos intervalos indicados pelo Cliente, sem a necessidade de realizar pedidos subsequentes até que a Assinatura seja concluída. O pagamento da Assinatura é feito exclusivamente utilizando o mecanismo de Pagamento Cíclico e apenas através de um único Cartão.
3. Cancelar um Cartão de uma Assinatura terminará a Assinatura.
4. As transações sob Pagamentos Recorrentes serão processadas somente após o registro prévio do Titular do Cartão junto ao Operador (ou à entidade por meio da qual o Operador gerencia as Transações). O registro servirá para autenticar que o Cliente que está solicitando o Pagamento Cíclico é o legítimo titular do Cartão a ser debitado. Antes de registrar o Cartão no site da Transação, o Cliente deve dar seu consentimento para ser cobrado regularmente ao iniciar o serviço de Pagamento Cíclico. O consentimento é armazenado no serviço do Operador.
5. O Cliente cria uma Assinatura selecionando essa forma de compra no Formulário de Pedido Eletrônico. Uma confirmação da criação da Assinatura será enviada imediatamente ao endereço de e-mail do Comprador indicado quando o primeiro Pedido de Assinatura for feito.
6. O Cliente deve gerenciar a Assinatura através da Conta, de acordo com as opções disponíveis.
7. A Assinatura tem um período indefinido.
8. O Vendedor envia uma mensagem por e-mail ao Cliente sobre a criação de um Pedido de Assinatura com seu assunto, quantidade, preço, data de conclusão e a data do agendado levantamento de fundos do Cartão - no máximo 3 dias antes do levantamento dos fundos do Cartão.
9. O Cliente pode cancelar a Assinatura a qualquer momento. O cancelamento da Assinatura pelo Cliente equivale à retirada do consentimento para cobranças subsequentes sob Pagamentos Recorrentes. Nesse caso, outro Pedido de Assinatura não será criado.
   a). O cancelamento da Assinatura será efetuado pelo Comprador selecionando a opção "Cancelar Assinatura" nas configurações da Assinatura relevante, disponíveis quando o Cliente acessar sua Conta.
   b). O Comprador também pode cancelar a Assinatura enviando um e-mail para a equipe da loja em office@pmcmotorsport.com.
10. O Vendedor pode decidir descontinuar a oferta de Assinaturas.
11. As mudanças na Assinatura, incluindo mudanças no preço da Assinatura, são feitas apenas com o consentimento claro prévio do Cliente.
12. Se uma tentativa de cobrar o Cartão falhar, o Cliente será informado por e-mail de que o pagamento não pode ser coletado. As possíveis razões para não ser possível cobrar o pagamento são: falta de fundos no Cartão, expiração do Cartão ou problemas técnicos.
13. A falha ao retirar os fundos do Cartão resultará no cancelamento do Pedido de Assinatura.
14. O pedido de assinatura será atendido somente após o levantamento bem-sucedido dos fundos do Cartão.

§ 12 Disposições finais

1. Estes Termos de Uso são eficazes a partir de 2025.06.03.
2. Caso alguma das disposições destes Termos e Condições seja modificada ou invalidada por decisão de uma autoridade competente ou tribunal, as demais disposições permanecerão em vigor e serão vinculativas para o Vendedor e o Cliente.
3. O Vendedor se reserva o direito de alterar estes Termos e Condições. Quaisquer acordos celebrados antes da data de entrada em vigor das novas regulamentações serão implementados com base nas regulamentações que estavam em vigor na data da celebração do acordo.
4. A lei aplicável para a resolução de qualquer disputa relacionada aos Termos e Condições será a lei polaca. Essas disputas serão resolvidas pelo tribunal competente local. O Cliente que for Consumidor também pode utilizar meios extrajudiciais para tratamento de reclamações e reivindicações. Todas as informações sobre meios extrajudiciais de tratamento de reclamações e reivindicações podem ser obtidas no site do Escritório de Concorrência e Proteção do Consumidor em: www.uokik.gov.pl. Ao mesmo tempo, informamos que os procedimentos indicados são de natureza voluntária e ambas as partes devem concordar com eles.

§ 13. Anexo 1 - Informações sobre o exercício do direito de desistência

1. Você tem o direito de desistir deste contrato nas seguintes condições, tanto para o Consumidor quanto para o Empreendedor Individual.
   Você tem o direito de desistir deste contrato dentro de 14 dias sem fornecer qualquer motivo. O prazo para desistência expira após 14 dias:
   1. no caso de um contrato de venda, a partir do dia em que você tomar posse dos bens ou em que uma terceira parte, diferente do transportador e indicada por você, tomar posse dos bens;
   2. no caso de um contrato que envolva a obrigação de transferir a propriedade de vários itens entregues separadamente, a partir do dia em que você tomar posse do último item ou em que uma terceira parte, diferente do transportador e indicada por você, tomar posse do último item;
   3. no caso de um contrato que preveja a transferência de propriedade de itens entregues em parcelas ou partes, a partir do dia em que você tomar posse da última parcela ou parte ou em que uma terceira parte, diferente do transportador e indicada por você, tomar posse da última parcela ou parte;
   4. no caso de contratos para entrega regular de bens, por um período definido, a partir do dia em que você tomar posse do primeiro bem ou em que uma terceira parte, diferente do transportador e indicada por você, tomar posse do primeiro bem;
   5. no caso de contratos para fornecimento de serviços ou conteúdo digital que não é fornecido em um meio tangível, a partir do dia da celebração do contrato.
2. Para exercer seu direito de desistência, você deve nos informar, ou seja: PMC MOTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Fabryczna 3, 25-818 Kielce, tel +543872234713, office@pmcmotorsport.com de sua decisão de desistir deste contrato por uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou e-mail).
3. Você pode usar o formulário de desistência modelo, mas isso não é obrigatório.
4. Você também pode preencher o Formulário de Devolução Eletrônico disponível no site da Loja Online: https://pmcmotorsport-shop.com/returns-open.php. Se você usar essa opção, enviaremos uma confirmação de recebimento de sua notificação de desistência em um meio durável sem demora.
5. Para cumprir o prazo de desistência, é suficiente que você envie sua comunicação sobre o exercício do direito de desistência antes de o prazo de desistência expirar.
6. No caso de desistência deste contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos de você, incluindo os custos de entrega dos bens (exceto pelos custos adicionais decorrentes da sua escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega padrão mais barato oferecido por nós), sem demora e, em qualquer caso, não mais tarde do que 14 dias a partir do dia em que fomos informados sobre sua decisão de exercer seu direito de desistência deste contrato. Reembolsaremos o pagamento usando o mesmo meio de pagamento que você usou na transação original, a menos que você tenha concordado expressamente de outra forma.
7. No caso de contratos que envolvem a transferência de propriedade de um item, onde não oferecemos a coleta do item em caso de desistência - reteremos o reembolso até que tenhamos recebido o item ou até que você nos forneça uma prova de seu retorno, conforme o evento que ocorrer primeiro.
8. Por favor, envie o item devolvido para: PMC MOTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Fabryczna 3, 25-818 Kielce imediatamente e, em qualquer caso, não mais tarde do que 14 dias a partir do dia em que você nos informou sobre sua desistência deste contrato. O prazo será cumprido se você devolver o item antes do vencimento do período de 14 dias. Você deverá arcar com os custos diretos de devolução do item.
9. Devido ao peso e dimensões dos Produtos, em caso de desistência do contrato, a devolução dos Produtos pode envolver custos mais altos do que a entrega postal normal. Se você deseja usar os serviços de empresas de correios, pode ser necessário enviar a remessa em um pallet, o que é mais caro do que a entrega postal comum.

§ 14. Anexo 2 - Formulário de desistência modelo