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Política de privacidad y uso de cookies

1. Responsable del tratamiento y definiciones

  1. El responsable del tratamiento de los Clientes/Usuarios de la Tienda Online, también conocido como el Vendedor, es PMC MOTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, tel. +543872234713, NIF PL9592030702, REGON 385332347.
  2. El responsable del tratamiento puede ser contactado en:
    1. dirección para cartas: Fabryczna 3, 25-818 Kielce;
    2. la dirección de correo electrónico: office@pmcmotorsport.com.
  3. Usuario - persona natural que ingresa al sitio web/sitios web de la Tienda Online o utiliza los servicios o funcionalidades descritos en esta Política.
  4. Cliente - persona natural con plena capacidad legal, persona natural que es Consumidor, persona jurídica o unidad organizativa sin personalidad jurídica, a la que la Ley le concede capacidad legal, que celebra un Contrato de Venta a Distancia con el Vendedor.
  5. Tienda Online - servicio de Internet gestionado por el Vendedor, disponible en las direcciones electrónicas (sitios web): https://pmcmotorsport-shop.com, a través de los cuales el Cliente/Usuario puede obtener información sobre los Productos y su disponibilidad y comprar los Productos o solicitar el servicio.
  6. Newsletter - información, incluyendo información comercial en el sentido de la Ley del 18 de julio de 2002 sobre la provisión de servicios electrónicos (Dz. U. z 2020 r. poz. 344) del Vendedor, enviada al Cliente/Usuario por medios electrónicos; su recepción es voluntaria y requiere el consentimiento del Cliente/Usuario.
  7. Cuenta - un conjunto de datos almacenados en la Tienda Online y en el sistema informático del Vendedor sobre el Cliente/Usuario y los pedidos realizados por el Cliente/Usuario y los acuerdos celebrados por el Cliente/Usuario, que permite al Cliente/Usuario realizar pedidos y celebrar acuerdos.
  8. RGPD - Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de los datos personales y a la libre circulación de estos datos, y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE.

2. Fines, base jurídica y período del tratamiento

  1. Para llevar a cabo el Contrato de Venta a Distancia, el Vendedor procesa:
    1. información sobre el dispositivo del Usuario con el fin de asegurar el correcto funcionamiento de los servicios: dirección IP del ordenador, información contenida en cookies u otras tecnologías similares, datos de sesión, datos del navegador web, datos del dispositivo, datos sobre la actividad en el sitio web, incluyendo en subpáginas individuales;
    2. datos de geolocalización, si el Usuario ha dado su consentimiento para que el proveedor del servicio acceda a la geolocalización. Los datos de geolocalización se utilizan para proporcionar ofertas más personalizadas de Productos y servicios;
    3. datos personales de los usuarios: nombre, apellido, dirección del domicilio social, dirección de correspondencia, dirección de correo electrónico, número de teléfono, Número de Identificación Fiscal (NIF), número de cuenta bancaria u otros datos personales requeridos por el Administrador en el proceso de compra.
  2. Esta información no contiene datos de identidad de los Usuarios, pero en combinación con otra información puede constituir datos personales. Por lo tanto, el responsable del tratamiento les otorga una completa protección según el RGPD.
  3. Estos datos son procesados de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD, con el fin de prestar un servicio, es decir, un acuerdo para la provisión de servicios por medios electrónicos conforme al Reglamento, de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD, con el consentimiento para el uso de ciertas cookies u otras tecnologías similares, como se expresa en los ajustes correspondientes del navegador de Internet, de acuerdo con la Ley de Telecomunicaciones o con el consentimiento para la geolocalización. Los datos se procesan hasta el final del uso de la Tienda Online por parte del Usuario.
  4. El Administrador se compromete a tomar todas las medidas requeridas bajo el artículo 32 del RGPD, es decir, teniendo en cuenta el estado de la técnica, el costo de implementación y la naturaleza, el alcance y los fines del tratamiento, así como el riesgo de violación de los derechos o libertades de las personas físicas con probabilidad y gravedad variables, el Administrador implementa medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado a ese riesgo.

3. Actividades de marketing del responsable del tratamiento

  1. El responsable del tratamiento puede colocar información de marketing sobre sus productos o servicios en el sitio web de la Tienda Online. Dicho contenido será mostrado por el responsable del tratamiento de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, de acuerdo con el interés legítimo perseguido por el responsable del tratamiento, al publicar contenido relacionado con los servicios prestados y contenido promocional de las acciones en las que el responsable del tratamiento está involucrado. Al mismo tiempo, la acción no infringe los derechos y libertades de los Clientes/Usuarios, los Clientes/Usuarios esperan recibir contenido similar, o incluso lo esperan, o su propósito directo es visitar el/los sitios web de la Tienda Online.

4. Destinatarios de los datos del Usuario

  1. El responsable del tratamiento divulga los datos personales de los Usuarios solo a los procesadores bajo los contratos celebrados de encomienda de tratamiento de datos personales, con el fin de proporcionar servicios al Administrador, por ejemplo, alojamiento y mantenimiento del sitio web, servicios de TI, servicios de marketing y relaciones públicas.

5. Transferencia de datos personales a países terceros

  1. Los datos personales no serán procesados en países terceros.

6. Retiro del contrato - formulario electrónico de devolución

  1. Derechos de los interesados
    1. de acceso (artículo 15 del RGPD) - obtener confirmación por parte del responsable del tratamiento de si sus datos personales están siendo procesados. Si los datos sobre una persona son procesados, esta tiene derecho a acceder a ellos y obtener la siguiente información: sobre los fines del tratamiento, las categorías de datos personales, los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han o se van a divulgar los datos personales, sobre el período de almacenamiento de los datos o sobre los criterios utilizados para determinar dicho período, sobre el derecho a solicitar la rectificación, supresión o restricción del tratamiento de los datos personales y a oponerse a dicho tratamiento;
    2. de obtener una copia de los datos (artículo 15, apartado 3 del RGPD) - obtener una copia de los datos a ser procesados; la primera copia es gratuita. Para copias adicionales, el responsable del tratamiento puede cobrar una tarifa razonable basada en los costos administrativos;
    3. de rectificación (artículo 16 del RGPD) - solicitar la rectificación de los datos inexactos o la complementación de los datos incompletos que le conciernen;
    4. de supresión de los datos (artículo 17 del RGPD) - solicitar la supresión de sus datos personales si el responsable del tratamiento no tiene una base legal para su tratamiento o los datos ya no son necesarios para los fines del tratamiento;
    5. de restricción del tratamiento (artículo 18 del RGPD) - solicitar la restricción del tratamiento de los datos personales cuando:
      1. la exactitud de los datos personales sea impugnada por la persona interesada, por un período que permita al responsable del tratamiento verificar la exactitud de los datos personales,
      2. el tratamiento sea ilícito y la persona interesada se oponga a la supresión de los datos personales y solicite la restricción de su uso en su lugar,
      3. el responsable del tratamiento ya no necesite los datos personales para los fines del tratamiento, pero estos sean requeridos por la persona interesada para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales,
      4. la persona interesada haya objetado el tratamiento conforme al artículo 21, apartado 1, pendiente de la verificación de si los intereses legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los de la persona interesada;
    6. de portabilidad de los datos (artículo 20 del RGPD) - recibir los datos personales que le conciernen, que ha proporcionado a un responsable del tratamiento, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tener el derecho de transmitir esos datos a otro responsable del tratamiento sin impedimento del responsable del tratamiento al que los datos personales han sido proporcionados, cuando los datos sean procesados en base al consentimiento de la persona interesada o a un contrato con ella y cuando los datos sean procesados por medios automatizados;
    7. de oponerse (artículo 21 del RGPD) - oponerse al tratamiento de sus datos personales para los fines legítimos del responsable del tratamiento, por motivos relacionados con su situación particular, incluyendo el perfilado. En tal caso, el responsable del tratamiento evaluará si existen razones legítimas importantes para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades de los interesados o razones para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones. Si, según la evaluación, los intereses del interesado prevalecen sobre los del responsable del tratamiento, el responsable del tratamiento deberá cesar el tratamiento de los datos para estos fines;
    8. retirar el consentimiento en cualquier momento y sin dar ningún motivo, pero el tratamiento de los datos personales realizado antes de la retirada del consentimiento seguirá siendo lícito. La retirada del consentimiento resultará en la cesación del tratamiento de los datos personales para el fin para el cual se otorgó el consentimiento.
  2. Para ejercer los derechos mencionados anteriormente, el interesado debe ponerse en contacto con el responsable del tratamiento, utilizando los datos de contacto proporcionados e informar al responsable del tratamiento qué derecho y en qué medida desea ejercer.

7. El Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales

  1. El interesado tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de control, que en Polonia es el Presidente de la Oficina de Protección de Datos Personales, con sede en Varsovia, ul. Stawki 2, que puede ser contactado de la siguiente manera:
  2. dirección para cartas: ul. Stawki 2, 00-193 Varsovia;
  3. vía el buzón electrónico disponible en el sitio web: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt;
  4. teléfono de asistencia: 606-950-000.

8. Delegado de Protección de Datos

  1. En cualquier caso, el interesado también puede ponerse en contacto directamente con el Delegado de Protección de Datos del responsable del tratamiento por correo electrónico o por escrito a la dirección del responsable del tratamiento indicada en el apartado 1, punto 2 de esta Política.

9. Modificaciones de la política de privacidad y cookies

  1. La Política de Privacidad y Cookies puede ser complementada o actualizada según las necesidades actuales del responsable del tratamiento con el fin de proporcionar a los Clientes/Usuarios información actualizada y confiable.

10. Cookies

  1. La Tienda Online realiza las funciones de obtener información sobre los Clientes, Usuarios y su comportamiento de la siguiente manera:
    1. información introducida voluntariamente en los formularios, para fines derivados de la función del formulario;
    2. almacenamiento de cookies (llamadas "cookies") en el dispositivo final;
    3. recopilación de registros del servidor web por parte del operador de hosting de la Tienda Online (necesario para el funcionamiento correcto de la Tienda Online).
  2. Los archivos cookies son datos informáticos, en particular archivos de texto, que se almacenan en el dispositivo final del Cliente/Usuario y están destinados a ser utilizados en el sitio web de la Tienda Online. Los cookies generalmente contienen el nombre del sitio web desde el que provienen, el tiempo de almacenamiento en el dispositivo final y un número único.
  3. La Tienda Online usa cookies solo después de que el Cliente/Usuario haya dado su consentimiento previo. El consentimiento para el uso de todos los cookies por parte de la Tienda Online se otorga al hacer clic en el botón: "Close" cuando se muestra el anuncio sobre el uso de cookies por parte de la Tienda Online o al cerrar dicho anuncio.
  4. Si el Cliente/Usuario no está de acuerdo con el uso de cookies por parte de la Tienda Online, puede utilizar la opción: "No estoy de acuerdo", que también está disponible en el anuncio sobre el uso de cookies por parte de la Tienda Online o cambiar los ajustes del navegador de Internet que está usando actualmente (sin embargo, esto puede causar un funcionamiento incorrecto de la Tienda Online).
  5. Para gestionar los ajustes de cookies, el Cliente/Usuario debe seleccionar su navegador web/sistema y seguir las instrucciones: Internet Explorer, Chrome, Safari, Firefox, Opera, Android, Safari (iOS), Windows Phone.
  6. La base legal para el tratamiento de los datos personales obtenidos de las cookies es el interés legítimo perseguido por el operador del sitio web, consistente en proporcionar servicios de alta calidad y garantizar la seguridad de los servicios.
  7. La Tienda Online utiliza dos tipos básicos de cookies: cookies de sesión y cookies persistentes. Las cookies de sesión son archivos temporales que se almacenan en el dispositivo final del Usuario hasta que se cierra la sesión, se abandona la Tienda Online o se apaga el software (navegador web). Las cookies persistentes se almacenan en el dispositivo del Usuario durante el tiempo especificado en los parámetros de las cookies o hasta que el Usuario las elimine.

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  1. Las cookies se utilizan para los siguientes fines:
    1. crear estadísticas que ayuden a entender cómo los Clientes/Usuarios de la Tienda Online utilizan los sitios web, lo que permite mejorar su estructura y contenido;
    2. mantener la sesión del Cliente/Usuario (después de iniciar sesión), lo que permite que el Cliente/Usuario no tenga que volver a ingresar su nombre de usuario y contraseña en cada subpágina de la Tienda Online;
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  4. Los archivos cookies colocados en el dispositivo final del Cliente/Usuario también pueden ser utilizados por los anunciantes y socios de la Tienda Online, en cooperación con la Tienda Online.
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  6. Recomendamos que el Cliente/Usuario lea las políticas de privacidad de estas empresas para entender el uso de cookies en las estadísticas: Política de privacidad - Google Analytics.
  7. En cuanto a la información sobre las preferencias del Cliente/Usuario recopilada por la red publicitaria de Google, el Cliente/Usuario puede ver y editar la información derivada de las cookies utilizando la herramienta: https://www.google.com/ads/preferences/
  8. En el sitio web de la Tienda Online, hay complementos que pueden transferir los datos de los Clientes/Usuarios a los recolectores de datos, como por ejemplo:

    Facebook, Google, Instagram, LinkedIn, YouTube, Salesmanago, Gemius

    .
  9. Para llevar a cabo correctamente el Contrato de Venta a Distancia, el responsable del tratamiento puede hacer que los datos del Cliente/Usuario estén disponibles para las entidades de mensajería. Los métodos de entrega disponibles actualmente en la Tienda Online son: https://pmcmotorsport-shop.com/spa-delivery.html.
  10. Para llevar a cabo correctamente el Contrato de Venta a Distancia, el responsable del tratamiento puede hacer que los datos del Cliente/Usuario estén disponibles para los sistemas de pago por Internet. Los métodos de pago disponibles actualmente en la Tienda Online son: https://pmcmotorsport-shop.com/spa-payments.html.
  11. Más información sobre los términos y condiciones y la privacidad también se puede encontrar en la página de privacidad y términos de Google.

11. Newsletter

  1. El Cliente/Usuario puede dar su consentimiento para recibir información comercial electrónicamente marcando la opción correspondiente en el formulario de registro o en una fecha posterior en la pestaña correspondiente. En caso de dicho consentimiento, el Cliente/Usuario recibirá información (Newsletter) de la Tienda Online así como otras informaciones comerciales enviadas por el Vendedor a la dirección de correo electrónico del Cliente/Usuario.
  2. El Cliente/Usuario puede darse de baja del Newsletter en cualquier momento desmarcando la casilla correspondiente en su página de Cuenta o accediendo al formulario https://pmcmotorsport-shop.com/newsletter.php, haciendo clic en el enlace correspondiente en el contenido de cada Newsletter o a través del Servicio de Atención al Cliente.

12. Cuenta

  1. El Cliente/Usuario no puede colocar en la Tienda Online ni proporcionar al Vendedor contenido de naturaleza ilegal, incluyendo opiniones y otros datos.
  2. El Cliente/Usuario obtiene acceso a la Cuenta después de registrarse.
  3. Al registrarse, el Cliente/Usuario proporciona el tipo de cuenta o género, nombre, apellido, nombre de la empresa, número de NIF, datos para la emisión de un documento de venta, datos de envío, dirección de correo electrónico y elige una contraseña. El Cliente/Usuario asegura que los datos proporcionados en el formulario de registro son correctos. El registro requiere que el Cliente/Usuario lea cuidadosamente los Términos y Condiciones y marque en el formulario de registro que ha leído los Términos y Condiciones y acepta todas las disposiciones.
  4. En el momento de conceder el acceso a la Cuenta al Cliente/Usuario, se celebra un contrato para la provisión de servicios por medios electrónicos entre el Vendedor y el Cliente/Usuario por tiempo indefinido. El Consumidor puede retirarse de este contrato según los términos especificados en los Términos y Condiciones.
  5. El registro de una Cuenta en uno de los sitios web de la Tienda Online significa al mismo tiempo el registro que permite el acceso a otros sitios donde la Tienda Online está disponible.
  6. El Cliente/Usuario puede rescindir el contrato para la provisión de servicios por medios electrónicos en cualquier momento con efecto inmediato, informando al Vendedor por correo electrónico o por escrito a la dirección del responsable del tratamiento indicada en el apartado 1 punto 2 de esta Política.
  7. El Vendedor tiene el derecho de rescindir el contrato para la provisión de servicios relacionados con la Cuenta en caso de: cese o transferencia del servicio de la Tienda Online a un tercero, violación por parte del Cliente/Usuario de la ley o de los Términos y Condiciones, así como en caso de inactividad del Cliente/Usuario durante un período de 6 meses. El contrato se rescinde con un aviso de siete días. El Vendedor puede estipular que la nueva inscripción en la Cuenta requerirá la autorización del Vendedor.
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