Términos y Condiciones de la tienda

§ 1. Definiciones

1. Reglamentos - estos Términos y Condiciones, que definen los principios para la celebración de acuerdos de venta a distancia a través de la Tienda Online, los principios para la ejecución de dichos acuerdos, los derechos y obligaciones de las partes en el acuerdo de venta a distancia y los principios para el procedimiento de reclamaciones. En cuanto a los servicios proporcionados electrónicamente, los Términos y Condiciones son respectivamente las normas y reglamentos mencionados en el Artículo 8 de la Ley de Servicios Electrónicos.
2. Cliente - una persona física con plena capacidad jurídica, una persona jurídica o una unidad organizativa sin personalidad jurídica, a quien la Ley le concede capacidad jurídica, que celebra un Acuerdo de Venta a Distancia con el Vendedor.
3. Consumidor - una persona física que realiza una transacción jurídica con el comerciante no relacionada directamente con su actividad económica o profesional.
4. Emprendedor Individual - una persona física que celebra un Acuerdo de Venta a Distancia directamente relacionado con su actividad empresarial, cuando el contenido de este Acuerdo indica que no tiene carácter profesional para esa persona, en particular derivado del objeto de su actividad empresarial, disponible con base en las disposiciones del Registro Central de Actividades Empresariales e Información.
5. Empresario - una persona física, una persona jurídica o una unidad organizativa que no es una persona jurídica y a la que la Ley concede capacidad jurídica, que realiza actividades económicas o profesionales en su propio nombre.
6. Vendedor:
   PMC MOTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ,
   tel. +543872234713,
   office@pmcmotorsport.com,
   NIF PL9592030702,
   REGON 385332347.
7. Dirección de la sede del Vendedor:
   Fabryczna 3,
   25-818 Kielce.
8. Tienda Online - el sitio web operado por el Vendedor, disponible en las direcciones electrónicas: https://pmcmotorsport-shop.com, a través del cual el Cliente puede obtener información sobre los Productos y su disponibilidad, así como comprar los Productos o solicitar un servicio.
9. Acuerdo de Venta a Distancia - un acuerdo para la venta de Productos/acuerdo para la prestación de un Servicio Digital o Contenido Digital (si aplica), celebrado a través de la Tienda Online.
10. Productos - un bien mueble que el Cliente puede comprar en la Tienda Online.
11. Servicio Digital - un servicio que permite al Consumidor:
    1. producir, procesar, almacenar o acceder a datos en formato digital;
    2. compartir datos en formato digital que han sido subidos o creados por el Consumidor o por otros usuarios de este servicio;
    3. otras formas de interacción mediante datos.
12. Contenido Digital - datos producidos y proporcionados en formato digital.
13. Política de Privacidad y Cookies de la Tienda Online - un documento que establece reglas detalladas sobre el procesamiento de datos personales y el uso de cookies. La Política de Privacidad y Cookies está adjunta como Apéndice 3 a los Términos y Condiciones y está disponible en https://pmcmotorsport-shop.com/spa-privacy-and-cookie-notice.html.
14. Soporte permanente - significa un material o herramienta que permite al Cliente o al Vendedor almacenar información dirigida personalmente al Cliente o al Vendedor de manera que la información pueda ser accedida en el futuro durante un periodo de tiempo adecuado para los fines para los cuales la información es utilizada y que permite la reproducción de la información almacenada sin cambios, en particular por correo electrónico.
15. Formulario de pedido electrónico - procedimiento de pedido electrónico proporcionado por el Vendedor al Comprador.
16. Formulario de Devolución Electrónico - procedimiento de devoluciones electrónicas proporcionado por el Vendedor al Comprador; disponible en https://pmcmotorsport-shop.com/returns-open.php.
17. Formulario de Reclamo Electrónico - procedimiento de reclamaciones electrónicas proporcionado por el Vendedor al Comprador; disponible en https://pmcmotorsport-shop.com/rma-open.php.
18. Envío de un pedido - validación de un pedido al hacer clic en el botón "" por parte del Cliente, considerado como una declaración vinculante de la intención del Cliente de celebrar un Acuerdo de Venta a Distancia con el Vendedor.
19. Cuenta - un conjunto de datos almacenados en la Tienda Online y en el sistema informático del Vendedor relacionados con un Cliente determinado y los pedidos realizados por el Cliente y los Acuerdos de Venta a Distancia celebrados por el Cliente, con los cuales el Cliente puede realizar pedidos, y en su momento - cancelar o editar, y celebrar Acuerdos de Venta a Distancia.
20. Opinión sobre el manejo del pedido o sobre Productos individuales - declaraciones subjetivas y valoraciones otorgadas en forma de estrellas del 1 al 5.
21. Pedido de suscripción - un pedido creado automáticamente como parte de una Suscripción.
22. Suscripción - un servicio electrónico que permite la creación automática de Pedidos de Suscripción para Productos específicos, según la recurrencia seleccionada por el Cliente, sin la necesidad de realizar pedidos separados hasta que se complete la Suscripción.
23. Pagos cíclicos - son pagos gestionados por el servicio de pago IdoPay proporcionado por el Operador y ejecutados automáticamente, en ciclos específicos, utilizados para pagar los Pedidos de Suscripción sobre la base del consentimiento dado por el Comprador al inicio de la Suscripción (orden permanente del Titular de la Tarjeta).
24. Operador - IdoPayments sp. z o.o. con sede en 30 Piastów Avenue, 71-064 Szczecin, inscrito en el Registro de Empresarios mantenido por el Tribunal Distrital de Szczecin-Centrum en Szczecin, 13ª División Comercial del Registro Nacional de Empresas bajo el número 0000859711, NIF: 8522666251, REGON: 387039893, con un capital social de: 800,000 PLN. Dirección de entrega: al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, también denominado como: "IdoPayments", que es una institución de pagos nacional en el sentido del Artículo 2(16) de la Ley de Servicios de Pago de 19 de agosto de 2011 (Diario de Leyes de 2020, item 794 según enmienda) [en adelante: "PSA"].
25. Tarjeta - una tarjeta de pago emitida bajo los esquemas Visa o Mastercard Internacional, autorizada por los reglamentos de esos esquemas para realizar transacciones sin presencia física.
26. Métodos rápidos de compra – compras realizadas utilizando la funcionalidad de Google Pay o Express Checkout, que permite completar las compras con un solo clic.
27. Documento de venta - recibo fiscal, factura IVA o recibo fiscal electrónico (e-paragon o e-factura) en formato PDF, enviado a la dirección de correo electrónico del Comprador.

§ 2 Disposiciones generales

1. tipos y alcance de los servicios proporcionados por medios electrónicos:
   1. celebración de Acuerdos de Venta en línea - con respecto a los Productos vendidos en la Tienda Online,
   2. principios de registro y uso de una Cuenta en el marco de la Tienda Online,
   3. agregar opiniones, comentarios y valoraciones - el Cliente puede agregar una opinión o comentario a su pedido,
   4. enviar correos electrónicos en los cuales el Vendedor confirma la recepción de un pedido, posible recepción del pago, aceptación del pedido para su procesamiento.
2. El uso de la Tienda Online es posible bajo la condición de que el sistema informático utilizado por el Cliente cumpla con los siguientes requisitos técnicos mínimos:
   1. navegadores web en la versión actual, por ejemplo:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. cualquier programa para visualizar archivos en formato PDF.
3. El contenido ubicado en las páginas de la Tienda Online, incluidas las descripciones de los Productos y los precios, constituye una invitación a celebrar un contrato en el sentido del Artículo 71 del Código Civil.
4. El Vendedor hará estos Términos y Condiciones disponibles junto con los Apéndices a través de un enlace en la página de inicio antes, durante y después de la celebración del acuerdo de venta a distancia. El Comprador podrá descargarlos e imprimirlos.
5. Para garantizar la seguridad de la transmisión de mensajes y datos en relación con los servicios proporcionados, la Tienda Online toma medidas técnicas y organizativas apropiadas al grado de seguridad de los servicios proporcionados, en particular medidas para evitar que personas no autorizadas obtengan y modifiquen los datos personales transmitidos por Internet.

§ 3 Pedidos

1. Realizar un pedido en la Tienda Online se puede hacer a través de una Cuenta o eligiendo la opción de comprar sin registro, en cuyo caso se creará una cuenta interna (técnica) que permitirá al Vendedor almacenar los datos relacionados con el pedido, con base en los cuales el Cliente puede crear una Cuenta. La cuenta interna se mantendrá hasta que los datos sean eliminados del sistema, la Cuenta sea bloqueada o el período de retención de datos personales especificado por la ley expire.
2. La compra se realiza completando un formulario de pedido electrónico disponible en las páginas de la Tienda Online o eligiendo métodos de compra rápidos. La selección de los Productos pedidos se hace añadiéndolos al carrito. El Formulario de Pedido Electrónico especifica, entre otras cosas, qué Productos, a qué precio y en qué cantidades el Cliente desea pedir al lugar que ha indicado. El Cliente realiza los pasos técnicos apropiados basados en los mensajes que se muestran.
3. Una vez que el Cliente haya ingresado todos los datos necesarios, se mostrará un resumen del pedido realizado. El resumen del pedido contendrá información sobre: datos de identificación del Vendedor, el objeto del pedido, el precio unitario y total de los Productos pedidos, incluidos los costos de entrega y otros costos, si los hay, el método de pago seleccionado, el método de entrega seleccionado, tiempo y costo de la entrega.
4. Si el objeto del contrato es la provisión de Contenido Digital o Servicios Digitales que no se almacenan en un medio tangible o servicios prestados electrónicamente o de forma remota, el Consumidor, en la casilla adicional requerida para realizar el pedido y ubicada en el Formulario de Pedido Electrónico, da el siguiente consentimiento: "Consiento la entrega de contenido digital que no está registrado en un medio tangible o el inicio del servicio antes de que transcurran 14 días desde la fecha de conclusión del contrato y reconozco la pérdida del derecho de desistimiento". El Vendedor confirmará la recepción de dicho consentimiento por correo electrónico.
5. Para realizar un Pedido, es necesario proporcionar en el Formulario de Pedido Electrónico los datos personales marcados como obligatorios, aceptar el contenido de los Términos y Condiciones, y enviar el Pedido haciendo clic en el botón "".
   1. Enviar un formulario de pedido electrónico por parte del Cliente constituye una declaración vinculante de intención de celebrar un Acuerdo de Venta a Distancia, de acuerdo con el contenido de estos Términos y Condiciones.
   2. Un Acuerdo de Venta a Distancia se considera concluido en el momento en que el Vendedor acepta el Formulario de Pedido Electrónico, lo que se confirma al mostrar un mensaje al Comprador confirmando la aceptación del pedido y proporcionando su número.
   3. Después de concluir un Acuerdo de Venta a Distancia, el Cliente recibe una confirmación del pedido realizado en forma de correo electrónico, que incluye: confirmación de aceptación del pedido y la confirmación final de todos los elementos importantes del Pedido y las condiciones generales del Acuerdo de Venta a Distancia concluido (Términos y Condiciones de la Tienda Online, incluidos los Apéndices No. 1 y 2), datos del Vendedor, responsabilidad del Vendedor por la calidad de ejecución, sobre los servicios proporcionados por el Vendedor después de la venta y sobre la forma y los efectos de desistir del contrato. Las instrucciones sobre la forma y los efectos de desistir del contrato están contenidas en el Apéndice 1.
   4. Hasta que el Vendedor comience el procesamiento del pedido:
      1. El Cliente puede cambiar su pedido utilizando la solución técnica disponible en la página del Formulario de Pedido Electrónico y recorriendo todo el proceso del pedido nuevamente. El pedido se cambia haciendo un nuevo pedido que reemplaza el pedido realizado previamente. Alternativamente, el pago realizado por el Cliente se acredita al nuevo pedido y, en caso de pago excesivo, se devuelve a la cuenta bancaria desde la cual se realizó el pago.
      2. El Cliente puede cancelar su pedido seleccionando la opción "cancelar pedido" disponible en la página del Formulario de Pedido Electrónico.
   5. Si el Cliente cancela el pedido, el Vendedor reembolsará el pago recibido dentro de los 3 días hábiles. El pago se reembolsará utilizando el mismo método de pago utilizado por el Cliente.
   6. El tiempo de procesamiento del Pedido es de entre 1 y 10 días hábiles desde la fecha de conclusión del contrato.

§ 4 Pago

1. La Tienda Online ofrece la posibilidad de pagar en forma de prepago, . La opción de pago diferido es posible en situaciones acordadas individualmente con el Vendedor.
2. El pago por los productos se puede realizar por el método seleccionado en el momento de realizar el pedido en el Formulario de Pedido Electrónico.
   
3. Los métodos de pago prepago actualmente disponibles en la Tienda Online están disponibles en https://pmcmotorsport-shop.com/spa-payments.html.
   
4. Después del proceso de compra, el Vendedor emitirá el Documento de Venta correspondiente.

§ 5 Entrega

1. En el Formulario de Pedido Electrónico, el Cliente seleccionará el método de entrega marcando la opción elegida.
2. En caso de que los Productos no sean recogidos por el Cliente, lo que resulte en la devolución de los Productos al Vendedor, el Vendedor puede desistir del contrato de venta, después de contactar al Cliente por correo electrónico en el proceso de compra para realizar el contrato. La desistencia del contrato se realiza mediante una declaración al Cliente en forma de mensaje por correo electrónico.
3. En la situación indicada en el punto 2, el Vendedor está obligado a devolver inmediatamente al Cliente el pago recibido por los Productos comprados por el Cliente.
4. Los métodos de entrega actualmente disponibles en la Tienda Online están disponibles en https://pmcmotorsport-shop.com/spa-delivery.html.

§ 6 Desistimiento del contrato - formulario de devolución electrónico

1. Un consumidor que haya celebrado un Acuerdo de Venta a Distancia puede, dentro de 14 días, desistir del mismo sin dar ninguna razón. En caso de desistimiento de un Acuerdo de Venta a Distancia, el contrato se considerará no celebrado.
2. El Emprendedor Individual también tendrá derecho a desistir del contrato bajo los términos de los párrafos 6 y 7 del presente documento. En la medida en que los párrafos 6 y 7 de estos Términos y Condiciones se refieran al Consumidor, también se entenderá como referido al Emprendedor Individual.
3. En caso de desistimiento del contrato, el Consumidor deberá asumir solo los costos directos de devolución de los Productos.
4. La declaración del Consumidor debe expresar claramente su voluntad de desistir del contrato, en particular el Consumidor puede:
   1. utilizar el formulario de devolución electrónico disponible en el sitio web de la Tienda Online: https://pmcmotorsport-shop.com/returns-open.php.
   2. desistir del contrato utilizando el formulario de desistimiento adjunto como Apéndice 2, enviándolo a la dirección registrada del Vendedor.
   3. El Vendedor confirmará inmediatamente en un medio duradero el recibo de la declaración de desistimiento del contrato enviada de la manera indicada en las subsecciones 1 y 2.
5. Enviar la declaración antes de su vencimiento será suficiente para cumplir el plazo.
6. El período de desistimiento del contrato comenzará:
   1. para un contrato en el cual el Vendedor entrega los Productos, estando obligado a transferir su propiedad - desde el momento en que el Consumidor toma posesión de los Productos o cuando una tercera parte, distinta del transportista indicado por el Consumidor, toma posesión de los Productos, y en el caso de un contrato que:
      1. involucra varios artículos que se entregan por separado, en lotes o en partes - desde el momento en que el Consumidor toma posesión del último artículo, lote o parte;
      2. consiste en la entrega regular de bienes durante un período de tiempo definido - desde el momento en que el Consumidor toma posesión del primer artículo;
   2. para otros contratos - desde el día de celebración del contrato.
7. El formulario de declaración de desistimiento del contrato (Apéndice nº 2 de estos Términos y Condiciones) y la información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento (Apéndice nº 1 de estos Términos y Condiciones) se proporcionarán en formato electrónico.
8. En caso de desistimiento del Acuerdo para la provisión de Contenido Digital o Servicio Digital, el Vendedor puede impedir que el Consumidor continúe utilizando el Contenido Digital o el Servicio Digital, en particular impidiendo al Consumidor acceder al Contenido Digital o al Servicio Digital.
9. En caso de desistimiento del Acuerdo para la provisión de Contenido Digital o Servicio Digital, el Consumidor deberá dejar de utilizar dicho Contenido Digital o Servicio Digital y no ponerlo a disposición de terceros.
10. El derecho de desistimiento de un Acuerdo de Venta a Distancia no se aplica a los contratos indicados en el Artículo 38 de la Ley de 30.05.2014 (Diario de Leyes de 2019, item 134) sobre los derechos de los consumidores, entre otros contratos:
    1. para la prestación de servicios por los cuales el Consumidor está obligado a pagar el precio, si el Vendedor ha prestado el servicio en su totalidad con el consentimiento expreso y previo del Consumidor, quien fue informado antes de comenzar la ejecución que después de la ejecución por parte del Vendedor perderá el derecho de desistir del contrato y lo ha reconocido.
    2. en los que el precio o la remuneración depende de fluctuaciones del mercado financiero que no están bajo el control del comerciante y que pueden ocurrir antes de que termine el plazo de desistimiento;
    3. cuyo objeto de ejecución es un artículo que no está prefabricado, producido según las especificaciones del consumidor o destinado a satisfacer las necesidades individuales del consumidor;
    4. cuyo objeto de ejecución es un artículo proporcionado en un embalaje sellado que, una vez abierto, no puede ser devuelto por razones de salud o higiene, si el embalaje ha sido abierto después de la entrega;
    5. para el suministro de grabaciones sonoras o visuales o programas informáticos suministrados en embalaje sellado si el embalaje se abre después de la entrega;
    6. el suministro de Contenido Digital no suministrado en un medio tangible para el cual el Consumidor debe pagar el precio, si el Vendedor ha comenzado la ejecución con el consentimiento expreso y previo del Consumidor, quien fue informado antes de la ejecución que después de la ejecución por parte del Vendedor el Consumidor perderá el derecho de desistir del contrato y lo ha reconocido;
    7. el objeto del cual es un artículo perecedero o un artículo que tiene una vida útil corta y cuyo objeto de ejecución son artículos que, por su naturaleza, son inseparables de otros artículos después de la entrega;
    8. para el suministro de periódicos, revistas o revistas, excepto en un contrato de suscripción;
    9. concluidos en subasta pública;
    10. para el suministro de alojamiento que no sea para fines residenciales, transporte de bienes, alquiler de coches, catering, servicios relacionados con el ocio, entretenimiento, eventos deportivos o culturales, si el contrato especifica el día o el período de ejecución del servicio;
    11. cuando el objeto de la ejecución son bebidas alcohólicas, cuyo precio se acordó al momento de la celebración del contrato de venta, cuya entrega solo puede ocurrir después de 30 días y cuyo valor depende de fluctuaciones del mercado sobre las cuales el comerciante no tiene control;

§ 7 Efectos del desistimiento del contrato

1. El Vendedor, dentro de los 14 días desde la recepción del aviso de desistimiento del Acuerdo de venta de un artículo, reembolsará al Consumidor todos los pagos realizados por el Consumidor, incluidos los costos de entrega, correspondientes al método de entrega más barato ofrecido por el Vendedor.
   1. El reembolso de los pagos se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado por el Consumidor.
   2. Si el Consumidor, para ejercer el derecho de desistimiento, utiliza el Formulario de Devolución Electrónico, los fondos se reembolsarán con el método elegido y a la cuenta bancaria proporcionada por el Consumidor.
   3. Si el Vendedor no ha ofrecido recoger los Productos del Consumidor, el Vendedor podrá retener el reembolso del pago recibido del Consumidor hasta que haya recibido los Productos de vuelta o hasta que el Consumidor proporcione prueba de su retorno, según el evento que ocurra primero.
2. El Vendedor puede ofrecer al Consumidor recoger los Productos directamente. Sin embargo, si el Vendedor no ha hecho tal oferta, el Consumidor deberá devolver los Productos al Vendedor (o a una persona autorizada por el Vendedor para recibirlos) inmediatamente, pero no más tarde de 14 días desde el día en que desistió del contrato. Para cumplir con el plazo, es suficiente devolver los Productos antes de su vencimiento. Los Productos que el Consumidor devuelva deben enviarse a la dirección de la sede del Vendedor. Para devolver los Productos al Vendedor, el Consumidor puede usar el servicio Smile.pl.
3. El Consumidor será responsable de cualquier disminución en el valor de los Productos resultante de su uso más allá de lo necesario para determinar la naturaleza, las características y el funcionamiento de los Productos.
4. El Consumidor no puede desistir del contrato si el Contenido Digital o el Servicio Digital se proporciona a cambio del pago de un precio y la falta de conformidad del Contenido Digital o del Servicio Digital con el contrato es irrelevante.
5. El Vendedor puede solicitar la devolución del medio tangible sobre el cual ha suministrado el Contenido Digital dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la declaración de desistimiento del Consumidor. El Consumidor debe devolver el medio de inmediato y a costa del Vendedor.
6. El Vendedor estará obligado a devolver el precio solo por la parte correspondiente al Contenido Digital o Servicio Digital no conforme con el contrato y al Contenido Digital o Servicio Digital, cuya obligación de suministro haya caído debido al desistimiento del contrato.

§ 8 Reclamación

1. Una reclamación sobre un defecto en los Productos o la no conformidad de los Productos con el Contrato de Venta a Distancia concluido puede ser presentada:
   1. a través del Formulario de Reclamación Electrónico;
   2. por escrito a la dirección de la sede del Vendedor o por correo electrónico a office@pmcmotorsport.com.
2. En la notificación, es necesario especificar el defecto que, según la opinión del Comprador, los Productos tienen, las reclamaciones contra el Vendedor y, si es posible, documentar dicho defecto y proporcionar prueba de compra de los Productos en la Tienda Online. El Vendedor responderá a la reclamación dentro de los 14 días siguientes a su recepción. Si no responde dentro del plazo mencionado, se considerará que ha reconocido la reclamación. La respuesta a la reclamación será proporcionada por el Vendedor al Comprador por escrito o en un medio duradero.
3. Los pasos a seguir por el Comprador para presentar una reclamación, incluyendo el método de entrega de los Productos bajo reclamación al Vendedor, están indicados en varias etapas en el Formulario de Reclamación Electrónico.
4. En caso de que el Vendedor considere la reclamación como justificada: los costos de reemplazo, reparación, incluyendo el costo de envío asociado con la reclamación de los Productos serán asumidos por el Vendedor.
5. El Vendedor será responsable ante el Consumidor, así como ante el Emprendedor Individual, por la falta de conformidad de los Productos con el Contrato de Venta a Distancia, de acuerdo con los principios establecidos en la Ley del 30.05.2014 sobre los Derechos de los Consumidores.
   1. El Vendedor será responsable por la no conformidad de los Productos con el Contrato de Venta a Distancia concluido, existente en el momento de su entrega y revelada dentro de dos años a partir de ese momento, a menos que el plazo de utilidad de los Productos, especificado por el Vendedor, sea más largo.
   2. El Vendedor reparará o reemplazará los Productos dentro de los 14 días siguientes a la aceptación de la reclamación. Los costos de reparación o reemplazo, incluidos en particular los costos de envío, transporte, mano de obra y materiales, serán asumidos por el Vendedor.
   3. El Consumidor deberá poner a disposición del Vendedor los Productos sujetos a reparación o reemplazo. El Vendedor recogerá los Productos a su propio costo.
6. El Vendedor entregará los Productos libres de defectos y será responsable ante el Empresario por los defectos de los Productos comprados según los términos del Código Civil.
7. La entrega de Contenido Digital o Servicio Digital al Consumidor o al Emprendedor Individual será realizada de acuerdo con los principios que surgen de la Ley del 30.05.2014 sobre los Derechos de los Consumidores.
   1. El Contenido Digital será considerado entregado cuando el Contenido Digital o el medio que permite acceder al Contenido Digital o descargar el Contenido Digital haya sido puesto a disposición del Consumidor o de un dispositivo físico o virtual que el Consumidor haya seleccionado de manera independiente para ese propósito, o cuando el Consumidor o dicho dispositivo haya accedido a él.
   2. El Contenido Digital será considerado entregado cuando el Consumidor o el dispositivo físico o virtual que el Consumidor haya seleccionado de manera independiente para ese propósito haya accedido a él.
   3. El Vendedor pondrá el Contenido Digital o Servicio Digital en conformidad con el contrato dentro de los 21 días desde el momento en que el Vendedor sea informado por el Consumidor sobre la falta de conformidad con el contrato y sin causar inconvenientes excesivos al Consumidor, teniendo en cuenta su naturaleza y el propósito para el cual se utiliza. Los costos de poner el Contenido Digital o Servicio Digital en conformidad con el Contrato serán asumidos por el Vendedor.

§ 9 Opiniones

1. Una opinión sobre el manejo de un pedido o una opinión sobre un Producto puede ser presentada durante una visita a la Tienda Online haciendo clic en la interfaz junto al Producto o haciendo clic en el enlace proporcionado en el correo electrónico. La adición de una opinión es voluntaria y gratuita. El cliente solo puede colocar una calificación dentro de un pedido.
2. En las calificaciones, el cliente puede asignar una clasificación por estrellas de 1 a 5 y agregar un comentario verbal limitado a 65535 caracteres.
3. Las calificaciones se almacenan y se muestran públicamente en el sitio web de la Tienda Online, así como en los sitios web https://zaufaneopinie.smile.pl y https://trustedreviews.smile.pl.
4. El Vendedor verifica las Opiniones utilizando la dirección de correo electrónico que fue utilizada en el proceso de compra de los Productos en cuestión. Una Opinión que es colocada por una persona usando la dirección de correo electrónico utilizada en el proceso de compra será marcada en el sitio web de la Tienda con el comentario "opinión confirmada por compra". Cualquier otra Opinión será marcada como "opinión no confirmada por compra".
5. El Vendedor puede publicar Opiniones sobre un Producto determinado proveniente de sus otras Tiendas Online.
6. El Vendedor no cambiará las Opiniones en cuanto a su contenido o las estrellas otorgadas.
7. El comprador es el único y exclusivo responsable del contenido de la opinión. El vendedor se reserva el derecho de eliminar una opinión según los términos de la ley y estos términos y condiciones.
8. Se prohíbe el envío de información falsa, engañosa, vulgar, agresiva, ofensiva o manifiestamente inmoral. También es inaceptable cargar contenido ilegal, que infrinja los derechos de terceros o constituya un acto de competencia desleal.
9. El Cliente se compromete a no colocar contenido que contenga enlaces a sitios web externos, sea de naturaleza promocional o publicitaria, o contenga datos personales de terceros.
10. El contenido de la calificación puede ser ocultado de otros usuarios de la Tienda a solicitud expresa del Cliente, pero la calificación por estrellas otorgada será incluida en la calificación general de la Tienda y el Producto.

§ 10 Propiedad intelectual

1. El Cliente declara que no tiene derecho a ningún derecho, incluidos derechos de autor o derechos conexos, sobre las evaluaciones y declaraciones publicadas por él, excepto el derecho de usar la Tienda Online de la manera especificada en los Términos y Condiciones. El Cliente no tendrá derecho a ningún derecho para grabar, reproducir, hacer disponible, publicitar o difundir el contenido, a menos que tal derecho surja de las disposiciones legales o de estos Términos y Condiciones.
2. El Cliente no tendrá derecho a interferir de ninguna manera con el contenido, en particular con el contenido, la estructura, la forma, los gráficos, el mecanismo de funcionamiento o cualquier otro elemento de la Tienda Online.
3. Al colocar Opiniones en la Tienda Online, que constituyen obras según la Ley de 4.2.1994 sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos, el Cliente otorga al Vendedor una licencia no exclusiva y gratuita, ilimitada en cuanto a tiempo y territorio, para usar esas obras por el Vendedor, junto con el derecho de otorgar una sub-licencia, que incluye hacer la obra disponible al público de manera que todos puedan acceder a ella en el lugar y momento elegido por ellos (Internet). La licencia se otorga con respecto a todos los campos de explotación conocidos en el momento de su concesión, en particular los siguientes campos de explotación:
   1. en el campo de grabación y multiplicación de la obra por cualquier técnica - en particular mediante impresión, reprografía, grabación magnética, técnica digital, es decir, usando cualquier técnica en cualquier soporte audiovisual o visual, en particular en discos audiovisuales, CDs, disco de computadora, en una red multimedia, incluida la Internet y los servicios en línea relacionados y la multiplicación, grabación, uso en la Internet, publicidad, multiplicación de la grabación en forma electrónica en la memoria de computadora y en redes internas y externas,
   2. uso de toda la obra o fragmentos o cualquier elemento de la obra, con la posibilidad de realizar modificaciones derivadas de la naturaleza del medio en línea dado - en todas las publicaciones, especialmente en línea, digitales, boletines de noticias e información, por sí sola o en combinación con otras obras o fragmentos de obras; uso total o parcial para fines de promoción y publicidad, especialmente en forma de publicidad audiovisual, audio, medios.
   3. en el campo de comercialización del original o de las copias en las que se ha fijado la obra - comercialización, préstamo, alquiler del original o de las copias,
   4. en el campo de difusión de la obra de manera distinta a lo especificado anteriormente - representación pública, exposición, visualización, reproducción, así como transmisión y retransmisión, así como hacer que la obra esté disponible al público de manera que todos puedan acceder a ella en un lugar y momento elegido por ellos,
   5. uso de las obras para fines promocionales y publicitarios;
4. la eliminación de la Cuenta por parte del Cliente o de una Opinión de acuerdo con la sección 9, punto 8, no afectará la validez de la licencia mencionada anteriormente.

§ 11. Reglas de venta en el modelo de Suscripción.

1. El servicio electrónico en forma de Suscripción puede ser proporcionado por el Vendedor al Comprador.
2. El uso de la Suscripción permite la entrega cíclica de los Productos seleccionados, en los intervalos indicados por el Cliente, sin necesidad de realizar pedidos posteriores hasta que la Suscripción esté completada. El pago de la Suscripción se realiza exclusivamente utilizando el mecanismo de Pago Cíclico y solo a través de una sola Tarjeta.
3. Cancelar una Tarjeta de una Suscripción terminará la Suscripción.
4. Las transacciones bajo Pagos Recurrents serán procesadas solo después del registro previo del Titular de la Tarjeta con el Operador (o la entidad a través de la cual el Operador gestiona las Transacciones). El registro servirá para autenticar que el Cliente que solicita el Pago Cíclico es el titular legítimo de la Tarjeta a ser debitada. Antes de registrar la Tarjeta en el sitio web de la Transacción, el Cliente debe dar su consentimiento para ser cobrado regularmente al iniciar el servicio de Pago Cíclico. El consentimiento es almacenado en el servicio del Operador.
5. El Cliente crea una Suscripción seleccionando esta forma de compra en el Formulario de Pedido Electrónico. Una confirmación de la creación de la Suscripción se enviará inmediatamente a la dirección de correo electrónico del Comprador indicada cuando se realice el primer Pedido de Suscripción.
6. El Cliente debe gestionar la Suscripción a través de la Cuenta, según las opciones disponibles.
7. La Suscripción es por un periodo indefinido.
8. El Vendedor envía un mensaje por correo electrónico al Cliente sobre la creación de un Pedido de Suscripción con su tema, cantidad, precio, fecha de finalización y la fecha del retiro programado de fondos de la Tarjeta - no más tarde de 3 días antes del retiro de fondos de la Tarjeta.
9. El Cliente puede cancelar la Suscripción en cualquier momento. La cancelación de la Suscripción por parte del Cliente equivale a la retirada del consentimiento para futuros cargos bajo Pagos Recurrents. En este caso, no se creará otro Pedido de Suscripción.
   a). La cancelación de la Suscripción se efectuará seleccionando la opción "Cancelar Suscripción" en la configuración de la Suscripción correspondiente, disponible cuando el Cliente acceda a su Cuenta.
   b). El Comprador también puede cancelar la Suscripción enviando un correo electrónico al personal de la tienda a office@pmcmotorsport.com.
10. El Vendedor puede decidir descontinuar la oferta de Suscripciones.
11. Los cambios en la Suscripción, incluidos los cambios en el precio de la Suscripción, se realizarán solo con el consentimiento claro y previo del Cliente.
12. Si un intento de cobrar la Tarjeta falla, el Cliente será informado por correo electrónico de que no se pudo realizar el pago. Las razones posibles para no poder cobrar el pago son: falta de fondos en la Tarjeta, vencimiento de la Tarjeta o problemas técnicos.
13. El fracaso al retirar fondos de la Tarjeta resultará en la cancelación del Pedido de Suscripción.
14. El pedido de suscripción se cumplirá solo después del retiro exitoso de fondos de la Tarjeta.

§ 12 Disposiciones finales

1. Estos Términos de Uso son efectivos a partir del 2025.06.03.
2. En el caso de que alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones sea modificada o invalidada por una decisión de una autoridad competente o tribunal, las demás disposiciones permanecerán en vigor y serán vinculantes para el Vendedor y el Cliente.
3. El Vendedor se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones. Cualquier acuerdo celebrado antes de la fecha de entrada en vigor de los nuevos reglamentos será implementado con base en los reglamentos que estaban en vigor en la fecha de celebración del acuerdo.
4. La ley aplicable para la resolución de cualquier disputa relacionada con los Términos y Condiciones será la ley polaca. Estas disputas se resolverán por el tribunal competente local. El Cliente que sea un Consumidor también puede hacer uso de formas extrajudiciales de manejo de quejas y reclamos. Toda la información sobre formas extrajudiciales de manejar quejas y reclamos puede ser obtenida en el sitio web de la Oficina de Competencia y Protección del Consumidor en: www.uokik.gov.pl. Al mismo tiempo, nos gustaría informar que los procedimientos indicados son de carácter voluntario y ambas partes deben estar de acuerdo con ellos.

§ 13. Anexo 1 - Información sobre el ejercicio del derecho de desistimiento

1. Tiene el derecho de desistir de este contrato bajo las siguientes condiciones tanto para el Consumidor como para el Emprendedor Individual.
   Tiene el derecho de desistir de este contrato dentro de 14 días sin proporcionar ningún motivo. El plazo de desistimiento expira después de 14 días:
   1. en el caso de un contrato de venta, desde el día en que toma posesión de los bienes o en el que una tercera parte, distinta del transportista e indicada por usted, toma posesión de los bienes;
   2. en el caso de un contrato que implique la obligación de transferir la propiedad de varios artículos entregados por separado, desde el día en que toma posesión del último artículo o en el que una tercera parte, distinta del transportista e indicada por usted, toma posesión del último artículo;
   3. en el caso de un contrato que prevea la transferencia de propiedad de artículos entregados en varias partes o lotes, desde el día en que toma posesión de la última parte o lote o en el que una tercera parte, distinta del transportista e indicada por usted, toma posesión de la última parte o lote;
   4. en el caso de contratos para la entrega regular de bienes, por un período definido, desde el día en que toma posesión del primer bien o en el que una tercera parte, distinta del transportista e indicada por usted, toma posesión del primer bien;
   5. en el caso de contratos para la provisión de servicios o contenido digital que no se entregue en un medio tangible, desde el día de la celebración del contrato.
2. Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos, es decir: PMC MOTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Fabryczna 3, 25-818 Kielce, tel +543872234713, office@pmcmotorsport.com de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo, fax o correo electrónico).
3. Puede usar el formulario modelo de desistimiento, pero esto no es obligatorio.
4. También puede completar el Formulario de Devolución Electrónico disponible en el sitio web de la Tienda Online: https://pmcmotorsport-shop.com/returns-open.php. Si utiliza esta opción, le enviaremos una confirmación de recepción de su notificación de desistimiento en un medio duradero sin demora.
5. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe su comunicación relativa al ejercicio del derecho de desistimiento antes de que haya expirado el plazo de desistimiento.
6. En caso de desistimiento de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos de su parte, incluidos los costos de entrega de los bienes (con la excepción de los costos adicionales derivados de su elección de un tipo de entrega diferente al tipo de entrega estándar más barato que ofrecemos), sin demora y en cualquier caso no más tarde de 14 días desde el día en que se nos informó sobre su decisión de ejercer su derecho de desistimiento de este contrato. Reembolsaremos el pago utilizando el mismo medio de pago que usted utilizó en la transacción original, a menos que haya acordado expresamente lo contrario.
7. En el caso de contratos que impliquen la transferencia de la propiedad de un artículo, donde no hayamos ofrecido la recolección del artículo en caso de desistimiento, retendremos el reembolso hasta que hayamos recibido el artículo o hasta que usted nos haya proporcionado prueba de su retorno, según el evento que ocurra primero.
8. Por favor, envíe el artículo devuelto a: PMC MOTORS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, Fabryczna 3, 25-818 Kielce inmediatamente y, en cualquier caso, no más tarde de 14 días desde el día en que nos informó sobre su desistimiento de este contrato. El plazo se cumple si usted envía el artículo antes del vencimiento del período de 14 días. Deberá asumir los costos directos de la devolución del artículo.
9. Debido al peso y las dimensiones de los Productos, en caso de desistimiento del contrato, la devolución de los Productos puede implicar costos más altos que la entrega postal normal. Si desea utilizar los servicios de empresas de mensajería, puede ser necesario enviar el envío en un pallet, lo que es más costoso que la entrega postal normal.

§ 14. Anexo 2 - Formulario modelo de desistimiento